根据县委统一部署，2023年11月10日至12月9日，县委第一巡察组对县信访局党组进行了巡察，2024年1月4日，县委巡察组向县信访局党组反馈了巡察意见，按照巡察工作要求，现将巡察集中整改进展情况予以公布。
一、组织落实情况
（一）加强组织领导，精心制定整改方案。县信访局党组高度重视，成立了以局党组书记、局长为组长，局党组成员、副局长为副组长，各股室长为成员的整改工作领导小组，负责对巡察整改工作的领导、组织和协调。对巡察反馈的问题，县信访局党组主动认领，及时召开党组会议研究整改措施，制定了《中共金平县信访局党组关于县委巡察整改方案》。
（二）层层分解任务，确保整改进度和质量。建立以主要领导为第一责任人，各股室长为直接责任人的责任体系，根据整改方案，将整改任务层层分解，明确责任分工、完成时间，由整改领导小组负责整改任务完成情况的检查督促，强化责任层层传导，压紧压实责任，确保各项整改工作按期按质按量推进。
（三）把加强党的领导贯穿整改工作全过程。3个月的集中整改阶段，按照条条要整改、件件有着落，在政治高度上突出党的领导，在政治要求上抓住党的建设，在政治定位上聚焦全面从严治党的要求，确保各项整改任务落细落实。
二、巡察反馈重点问题整改落实情况
（一）对于工作决策部署和省州县党委工作要求有差距，协调统筹推进信访工作不扎实方面。
1.关于“学习习近平新时代中国特色社会主义思想不够深入”的整改进展情况
（1）针对“学习方式单一”问题。进一步充实理论学习内容，将党的创新理论和习近平总书记系列重要讲话，以及信访业务基础理论知识纳入学习计划。丰富学习载体，结合公众号、学习强国等平台载体，为大家提供更多的学习内容。县信访局党组不断完善学习制度，拓展学习渠道，做到学用结合，提高干部职工学思悟践行的能力。2024年以来，县信访局召开6次党组会、周一例会11次、支委会4次、党员大会1次，党课1次，主题党日活动4次，结合信访业务，对抓实抓细各项工作进行分析讨论。
（2）针对“政治理论学习不深不透，学思践悟未走深走实”问题。县信访局党组不断加强理论学习，通过学习中央、省委、州委、县委的各类方针政策，提高理论认识水平。建立良好的学习制度，做到有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习成效。开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作以来，县信访局认真贯彻县委关于开展主题教育工作的部署要求，围绕《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《党的二十大报告》《党章》开展学习。第二批主题教育期间，县信访局开展理论学习中心组学习5次，以“三会一课”等形式开展集中学习15次，党组第一议题学习7次，周一例会学习主题教育有关材料7次，开展党性教育活动1次，开展“我为发展献一策”活动1次，开展“学习身边榜样情况”活动1次，主要领导开展调研1次、现场办公11次，召开专题组织生活会1次。组建信访局党支部党员突击队1支，开展志愿服务31次。统筹推进理论学习、立足岗位推动信访工作发展、检视整改，积极创新落实信访工作，切实把学习成果转化为推动我县信访工作高质量发展的强大奋进力量。
（3）针对“落实上级学习要求不到位”问题。县信访局党组认真落实学习制度，严格执行“三会一课”，用好周一学习例会机制，学习提升政治理论水平。同时对上级要求学习而未开展学习的于2024年1月15日干部职工会议上进行了补学，学习内容：习近平总书记在二十届中央政治局第六次集中学习上的重要讲话及会议精神、《中共金平县委关于印发〈贯彻落实中央八项规定精神实施办法〉的通知》《中共金平县委办公室关于〈转发红河州“四风”突出问题负面清单〉的通知》。
2.关于“统筹推进信访工作不扎实，履行职能职责有短板。”的整改进展情况
（1）针对“拓宽宣传渠道不够，创建为民服务不到位”问题。县信访局党组认真开展窗口作风建设，以人民群众的满意为标准，变被动服务为主动服务，强化作风和队伍建设，创建窗口优质服务。2023年12月积极开展张贴信访“路线图”“导引图”和推广使用“一县一码”工作，在接待场所、乡镇综治中心、社区、行政村组等醒目位置张贴“一县一码”。经过推广后，通过扫描“一县一码”进行微信访8件，拓宽了信访渠道，让群众在家中就可以反映问题，提升了服务水平。
（2）针对“对信访工作指导和培训力度不够”问题。县信访局工作人员通过现场指导责任部门应用“云南省信访信息智能辅助系统”，通过微信视频、电话远程指导系统应用。认真审查信访事项文书，2024年以来，共办结信访事项45件，其中答前指导45件。并及时传达上级相关文件精神，通过微信、站内信方式将文书模板、办理注意事项等传达至全县各单位。做到文书格式规范，答复内容清晰，办理信访事项及时，大大提高了信访工作业务水平。
（二）关于“对于巡察反馈整治群众身边腐败问题和不正之风不到位，全面从严治党用力不够”方面
1.关于“作风效能建设抓得不紧”的整改进展情况
（1）针对“落实作风效能革命要求行动迟缓”问题。聚焦领导做表率，推动作风效能革命。带头学习领悟，党组理论学习中心组专题学习作风革命效能工作，以上率下推动学习不断深入。通过集体学习的方式， 把作风革命效能革命的意义、目标要求等向全体干部职工进行宣传宣讲，做到人人知晓。带头落实制度，及时研究制定本单位服务群众、服务基层、服务企业的“三服务”清单，并带头抓实抓细抓落实。2023年7月21日，举办1期信访业务工作培训，培训对象为信访工作联席会议成员单位的业务人员和13个乡镇、农场管委会的分管领导，共63人参训。2023年，县信访局对杨某某等13位信访人进行了回访。2023年12月13日，信访局开展“金平县践行‘四下基层’公开大接访活动”。活动由县委书记余玉龙同志带领各级领导干部进行公开接访，共接待来访群众21批49人，听取群众反映了农民工工资拖欠、搬迁补偿、回迁安置、不动产办证难、小区物业管理等问题。
（2）针对“工作作风不严不实”问题。县信访局党组深入贯彻落实金平县作风效能革命工作要求，扎实改进工作作风，提升为民服务能力，提高信访工作水平。2024年2月5日，学习《金平县深化作风革命加强机关效能建设的若干措施》，2024年2月28日，围绕作风革命建设和效能革命建设开展了党组理论学习中心组集中学习活动，2024年1-3月，办结信访件62件，群众满意率为100%。
2.关于“形式主义不同程度存在”的整改进展情况
（1）针对“开展调查研究不深入”问题。2023年12月，李显贵同志聚焦金平县信访工作、乡镇信访联席会机制运行过程存在的不足和工作困难开展调研，并形成了《乡镇信访工作联席会议制度运行存在的问题及对策》调研报告。2024年信访局党组第6次会议上，研究制定了《2024年信访局领导班子开展调查研究工作计划》，要求领导班子围绕信访工作意识形态方面深入乡镇调研，每年调研不少于2次，按要求形成调研报告，及时发现和解决信访工作中存在的问题，进一步完善信访维稳工作制度。
（2）针对“工作总结流于形式”问题。县信访局进一步提升业务水平。全面收集2023年各股室的工作开展情况，认真撰写2023年度单位工作总结，做到概况全面、数据真实。主要领导对班子成员的述职报告进行了审核把关，保证了内容阐述与工作内容一致。同时，认真总结存在的问题和不足，对照短板提出改进措施。
（三）关于“贯彻落实新时代党的组织路线不扎实，基层党建和干部人才队伍建设存在薄弱”方面
1.关于“抓机关党的建设主体责任意识不强”的整改进展情况
（1）针对“党组织阵地建设滞后”问题。围绕“布局合理、管理完善、功能优化”目标，认真落实党支部建设。2024年2月，县信访局党组按照节约实用的原则，及时更换县信访局党支部活动室的室内相关信息，并清理党务政务公开栏上的内容，确保规范使用政务公开栏。党建阵地服务功能得到有效加强，党员干部的认同感和归属感进一步增强。
（2）针对“开展党建工作不严不实”问题。县信访局党组2024年4月1日专题研究2024年度党建工作，在安排年度重点工作的过程中，将党建工作作为一项重要内容进行具体安排，明确了目标、措施和任务。局党组定期不定期地对县信访局党支部“三会一课”开展情况及智慧党建业务进行检查，将机关党建工作与信访业务工作紧密结合，切实发挥党建工作对信访工作的示范引领作用，促进信访工作高质量发展。
（3）针对“未严格执行‘三会一课’制度”问题。2024年以来，县信访局党组严格落实“三会一课”和主题党日、党员双报到制度。按期召开支部党员大会、支部委员会，开展主题党日，每次参会党员均达到规定人数，内容议题符合上级学习要求，并按规定组织讲党课。2024年以来，共召开支委会4次、党员大会1次、党课1次、主题党日活动4次，双报到活动6次，每次活动均做到及时签到、记录、上传图片资料。
三、下一步工作打算
（一）继续强化整改落实。深入贯彻落实习近平总书记关于巡视工作重要指示精神，深刻认识巡察整改工作的重要意义，以整改的具体措施和实际效果来忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”。局党组坚持抓整改落实力度不减，对县委第一巡察组反馈的问题逐一整改，继续抓好整改、抓好落实，确保高标准、高质量全面完成整改任务把县委巡察整改工作融入日常工作、融入全面从严治党、融入班子队伍建设，实现监督、整改、成效最大化。
（二）建立健全长效机制。针对县委第一巡察组指出的问题，加强制度建设。对整改工作中已经建立的各项制度，坚决抓好落实，确保真正发挥作用。对需要建立的制度，抓紧制定完善，堵塞制度漏洞。对不科学、不健全的制度，进一步规范完善制度体系，防止问题反弹回潮。
（三）严格落实党组主体责任。坚持党要管党、从严治党，严格落实局党组主体责任，认真执行党风廉政建设责任制，加大党建在党组和党员干部考核中的权重，切实做到领导认识到位、监督权力到位、教育管理到位、干部把关到位、执行纪律到位、检查问责到位，始终把党风廉政建设工作紧紧抓在手上，推动党风政风行风持续好转。
中共金平县信访局党组
2024年4月9日